医院信息系统的问题分析!
作者:admin 点击次数:980 发布时间:2021-07-13
医院信息系统虽然近年来取得了长足的进步,但与医院的发展和需求相比仍有较大差距,尤其是面对智能化时代医院信息化的要求。我在《迈向智慧医疗》一书中描述,“中国医院处于HIS+专业信息系统阶段”仍然没有根本性的变化。
行业的发展远远跟不上需求的变化。一些医院信息系统即使完善,也更像是手工打磨的工艺品,而不是可以复制推广的产品。不高。临床数据中心、受控医学术语、知识管理和知识库、临床决策支持系统、闭环医嘱管理、数据有效利用和产品用户体验等基础工作还没有到位。医院信息系统建设任重道远,“互联网+智慧时代”面临更大挑战。
下面就某医院的问题进行分析。虽然不是每家医院都存在,但也是普遍存在的。
1. 具体问题
1、应用程度有待提高。目前,该系统基本围绕收费业务展开,患者服务、临床应用、资源保障、决策支持、质量控制等深度应用较少。
2、用户体验有待提升。软件系统基本是菜单驱动而非事件驱动,缺乏统一的门户管理,操作繁琐,工作效率较低。整合不到位,部分业务需要频繁关闭和打开窗口,登录多个系统才能完成。功能不全面。在一些工作中,计算机和人工操作相结合,许多工作环节仍然需要使用纸质材料来传递信息。
3、信息支持有待加强。系统建设不够全面,系统之间的整合不到位,导致临床业务缺乏有效的信息支持。门诊医生工作站、住院医生工作站、护士工作站功能不完善,临床科室无法方便、及时、完整地获取检查结果和影像信息。
4、业务流程需要优化。缺乏有效的、标准化的业务流程设计,基本上是传统业务流程的电子化。手动和计算机并存。业务流程,尤其是诊疗流程,没有得到很好的优化。
5、环节管控需要补齐。医院职能部门无法通过信息系统对医疗活动的各个环节进行有效的质量控制管理,导致医疗质量和服务水平得不到有效保障。
6、要建立数据中心。临床数据中心、管理数据中心、区域数据中心基本空白。
2.原因分析
医院信息化现阶段仍然处于HIS+专业化信息系统阶段,医院先找一家公司建立HIS系统,然后缺什么补什么,再分别建设各个专业化的信息系统。但由于传统HIS产品根基是以收费管理等为基础,复合型的信息化人才欠缺,总体规划、信息集成和流程优化等普遍做得不够到位,如果系统实施又不够全面,信息化就很难达到预期的效果,用户体验、数据中心等深层次应用就更难于达到。